FAQ

После входа на ПК снова запрашивается вход.

Скопируйте ссылку ниже и вставьте ее в адресную строку браузера, затем нажмите Enter:

chrome://extensions/?id=oglffgiaiekgeicdgkdlnlkhliajdlja

Убедитесь, что в выпадающем списке выбрано значение «На всех сайтах», иначе могут возникнуть проблемы с сохранением статуса входа.

Скопируйте ссылку ниже и вставьте ее в адресную строку браузера, затем нажмите Enter:

chrome://settings/cookies

Установите флажок «Разрешить все файлы cookie», чтобы разрешить сторонние файлы cookie

Скопируйте ссылку ниже и вставьте ее в адресную строку браузера, затем нажмите Enter:

chrome://settings/content/siteData

Установите флажок, чтобы разрешить сайту хранить данные на устройстве.

После входа на IOS повторно запрашивается вход.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, нет ли ошибки в настройках:

1. Перейдите в раздел «Настройки» > Выберите браузер Safari.
2. Прокрутите страницу вниз и найдите пункт «Без перекрестного отслеживания», убедитесь, что он выключен.
3. Прокрутите страницу вниз и найдите внизу пункт «Дополниния».
4. Убедитесь, что параметр «Блокировка всех cookie» выключена.
5. Вернитесь в основные настройки Safari, прокрутите страницу вверх и найдите пункт «Расширения», выберите «YouTube Дубляж», в параметрах «ПРАВА ДОСТУПА» для доступа к веб-сайтам, выберите «Разрешить» для всех сайтов.
6. Наконец, убедитесь, что вы не используете расширение в режиме инкогнито.

Нет звука при воспроизведении на IOS

Убедитесь, что система IOS имеет версию 17 или выше; иначе звук может отсутствовать.